近日，多位网友纷纷反馈称在使用豆瓣App时遭遇闪退情况，无法正常进入App首页。这一问题引发了广泛关注，不少用户表示困惑与不便。
据用户反映，当尝试打开豆瓣App时，会出现闪退现象，即使多次点击也未能成功进入App界面。有用户表示：“我一直以为是我网络不行，后来发现打开别的软件都好使，就豆瓣不行。”这一说法得到了众多用户的共鸣，大家纷纷猜测可能是豆瓣App出现了故障。
针对这一问题，豆瓣官方迅速作出回应。豆瓣表示，今天下午1点左右，部分iPhone用户在使用豆瓣App时确实会遇到闪退情况。经过排查，发现这是由于App缓存了错误的配置文件所导致。为了解决这个问题，豆瓣建议受影响的用户将App卸载后重新安装。
豆瓣官方在回应中还提到，已经紧急提交了新版本App，待发布后，用户通过更新App也可以解决此问题。对于此次故障给用户带来的不便，豆瓣深表歉意，并承诺将持续优化App性能，提升用户体验。
值得注意的是，这并不是豆瓣今年首次出现崩溃情况。今年6月22日，也曾有多位网友反馈称豆瓣无法登录或页面无法打开，疑似服务崩溃。虽然当时豆瓣也迅速进行了处理并恢复了服务，但此次再次出现故障仍然引发了用户对豆瓣稳定性的担忧。