三星承认Galaxy S23系列手机的One UI 6.1.1更新存在问题，导致音频质量下降。Galaxy S23系列用户反馈称，在升至One UI 6.1.1后，音频听起来"沉闷，失去了生气"，特别是在使用Dolby Atmos功能时更为明显。
最初，三星否认存在这个问题。然而随着越来越多的用户报告相同的问题，三星最终承认确实存在某种原因导致了这一问题。
三星解释称，音质下降是由于Dolby Atmos软件的更新所致。此次更新将Dolby Atmos版本从3.10升级至3.12，并增加了360度音频功能。然而，新的音频调校却导致音质不如以往所习惯的清晰和有力。
为解决此问题，三星已与Dolby公司沟通，并正在合作推出更新版本的Dolby Atmos库。但具体修复日期尚未确定。
尽管如此，三星表示已意识到这个问题，并正在积极寻找解决方案。他们建议遭遇音频问题的Galaxy S23用户关注未来的更新，以期能够解决音质下降的问题。